谁家宝宝该拍照了、这一单收到哪一步了、这个月谁业绩最好——
三件事，一屏看完。
写给影楼经理人 · 全文没有一句技术术语
忘了联系客户，单子就这么跑了。 不知道卡在哪一步，谁该动手都说不清。 定金、尾款、临时加拍，月底对不上账。 这套系统，把这三件事一次解决。
它治的是影楼最疼的四件事
每一条都不是凭空想出来的，是店里真出过的事。
满月、百天、周岁是最该约拍的时间点。系统提前把「快到节点」的客户推到您面前。
一单从下单到交付要过 6 道关。状态标记明确，谁都能一眼看出下一步该谁干活。
定金、尾款、临时加拍的增项分开记账。月底看财务，不用再翻单据和聊天记录。
谁打了几个电话、跟进了几家、谁业绩最高，店务管理页一目了然。
从拉新拓客到交付封单，一条线全部走完。
四种身份，看到的东西不一样
登录的人不同，能看到的页面和客户范围就不同。这也是为什么您用经理账号登录，看到的比店员多。
为什么要分这么细？客户资料是影楼最值钱的东西，不能让所有人都能导出带走。
六大模块
最常看的是工作台、客户、订单这三页。
登录后的第一屏。定位是「今天您该先干什么」。
宝宝叫什么、几个月大、谁在跟、跟到哪一步，全在这张表上。
专门解决「今天该给谁打电话」，都从工作台点进来。
按满月 / 百天 / 周岁 / 生日分组，每组标出「已到期 / 紧迫 / 黄金期」。另有流失列表（可恢复跟踪）与成功列表。
约了今天回访的客户自动出现。点一下「已回访」即沉底归档，这页永远只剩还没回访的。
标签为「微信待添加」的客户集中在此，拿着号码集中加好友，加完改标签即离开本页。
店里最核心的一页，一笔单子从收钱到交付全程记在这。
拍摄调度页，管预约、拍摄、选片、交付四件事的排期。
只有管理员和经理能进，而且要再输一次密码——相当于给财务数据加了一道门。
今日 / 本周 / 本月的收款金额与单量，大字显示，点数字直接跳到订单明细。
拨打电话、上门拜访、成交单量，按今日/本周/本月分，谁在真干活心里有数。
近 6 个月趋势、销售漏斗（获客→交付六环转化率）、业绩排行、状态分布。
全系统最重要的一张图
订单状态永远只有一个「当前状态」，谁都能看出下一步该干嘛。
钱收了，等排期
约好哪天来拍
拍完，等客户挑片
约好哪天来选
修图 / 制作中
照片给客户，收工
「拍完了」「选完片了」必须由员工手动点确认，系统不会自己猜 —— 谁确认的、什么时候确认的，都记着。
证件照与产品类走快线：未服务 → 已选片未交付 → 交付。
最重要的保护机制
收工的单子锁起来，按钮全部变灰或消失。已交付和已退款的单子不会被误改，月底对账才对得上。
订单已交付 或 已退款，两种情况自动封单，所有内容锁定。
订单页有「封存订单」入口，可按时间与原因筛选、可导出；正常列表只留在进行的单子。
管理员 / 经理可解封改完再重新封存。解封只是暂时放行，系统会保留「曾经封过」的标记。
已交付 · 已退款
自动进入锁定状态
知道了就不会白折腾
这些是系统写死的规则，不是 bug。
防止同一个家庭被不同员工重复建 3 遍，回访打架、业绩重复。
所有节点提醒（满月、百天、周岁）都靠它算，不填系统就当不了闹钟。
主号被占用时，把第二个手机号填进备用号码栏，仍算同一家庭。
收工的单子不能被改，月底对账才作数。
留痕、可控。不是不让改，而是要让这件事被看见。
关联会牵扯两边次数和金额，允许反悔就会算乱。
保证剩余次数算得准。
责任清楚：谁在什么时候确认的，一查就知道。
防止提前操作把排期搞乱。
否则名单里会出现一堆写错的标签，筛选就失效了。
还有一条隐形的：客户列表页不显示完整电话号码，要打电话时点一下才弹出来 —— 防止有人一页一页截图把客户资料带走。
店员问得最多的
遇到系统报错怎么办？先把报错文字截图，再记下您当时在做什么操作，一起发给负责系统的人 —— 有这两条信息，问题通常几分钟就能定位。